Κουζίνες Lorena (Lorena)

Αφού ξεκίνησε τις δραστηριότητές της με ένα μέτριο εργαστήριο, η εταιρεία Lorena σήμερα είναι αναγνωρισμένος συμμετέχων στην αγορά παραγωγής σετ κουζίνας. Το κύριο καθήκον που έθεσε η εταιρεία στην αρχή της εργασίας έχει υλοποιηθεί με επιτυχία μέχρι σήμερα - η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της μια ποικιλία επιλογών και μοντέλων κουζινών. "Τζαζ", "Κολοσσαίο", "Λουιζιάνα", "Βενετία", "Γαλλιανο", "Όλυμπος" - αυτό είναι μόνο ένα μικρό κομμάτι μιας ευρείας γκάμας. Από τις κριτικές των κουζινών του Loren, θα μάθετε ποιο σετ είναι κατάλληλο για το εσωτερικό σας.

Κουζίνες Lorena - σχόλια για τα ακουστικά αυτού του κατασκευαστή

καλή αγορά
Σχόλιο
Πλησίασα προσεκτικά την επιλογή της κουζίνας, δεν ήθελα να αλλάξω την κουζίνα μετά από μερικά χρόνια. Ακόμα, η εμπειρία ζωής υποδηλώνει ότι ο φευγαλέας πληρώνει δύο φορές. Επέστρεψα στο σαλόνι του Loren στο Krestinsky 63a κατόπιν σύστασης ενός γείτονα. Ο επικεφαλής του σαλόνι, Μαρία, μου είπε τόσο λεπτομερώς ότι δεν ήθελα να πάω οπουδήποτε. Ναι, και η κουζίνα στην καμπίνα ήταν πολύ ευχάριστη, αισθάνεται ότι είναι φτιαγμένα για να διαρκέσει. Μου έπληξε ένα πάγκο που επιπλέει στο νερό και δεν βρέχεται, σαν μια ειδική τεχνολογία συγκόλλησης. Είχα ένα πάγκο με στρογγυλεμένες άκρες, αλλά εδώ είναι διαφορετικό. Μου άρεσε η ξύλινη κουζίνα, φαίνεται πολύ φυσικό. Η Μαρία με έκανε μια μεγάλη προσφορά και τελικά διέταξα μια κουζίνα και τραπεζαρία για 104.000 ρούβλια, καθώς και συσκευές Hansa για 36.000 ρούβλια. Είμαι ικανοποιημένος! Στην κουζίνα έχω ένα τόσο υπέροχο συρτάρι κάτω από το φούρνο, είναι μεγάλο και ευρύχωρο. Τα πάντα κλείνουν εύκολα και σιωπηλά. Μου άρεσε που μπορώ να αναδιατάξω τα ράφια στο ντουλάπι από μόνος μου. Στην παλιά κουζίνα, δεν μπορούσα να το κάνω αυτό και δεν ήταν βολικό. Φτάσαμε και εγκαταστήσαμε τα πάντα γρήγορα. Ο εξοπλισμός είναι επίσης συνδεδεμένος. Είχα επιπλέον έξοδα. Ο γιος μου συνδέει το νερό το βράδυ και αυτό είναι όλο, είμαι χρήστης! Έχω καλή εντύπωση για τη διαδικασία αγοράς και την ίδια την κουζίνα. Lorena - καλά κάνει!
Πλεονεκτήματα
όμορφες κουζίνες στην καμπίνα, υψηλής ποιότητας, ικανό και φιλικό προσωπικό.
Μειονεκτήματα
δεν έχει ακόμη ανακαλυφθεί.
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Συστήνω
  • Ποιότητα
    5/5
  • Πρακτικότητα
    5/5
  • Τιμή
    4/5
Εμφάνιση περισσότερων
Είμαι χαρούμενος!
Σχόλιο
Πιστεύω στην τύχη! Είναι σημαντικό να φτάσετε στους επαγγελματίες συνείδησης.

12/22/18 διέταξε μια κουζίνα στην "Lorena" για τον Λένιν, 73 στην πόλη Nizhny Tagil. Η σύμβουλος Nina Knyazeva κατάρτισε ένα αρμόδιο, σαφές έργο σύμφωνα με την επιθυμία μου, επιλεγμένα υλικά και εξαρτήματα. Όλες οι προτάσεις της έπληξαν τον στόχο και εγκρίθηκαν από εμένα.

02/26/19 Το σετ μικροφώνου-ακουστικού έχει εγκατασταθεί. Ο οδηγός εγκατάστασης Dmitry εργάστηκε όλη την ημέρα, εκτέλεσε το έργο του αποτελεσματικά, με μια ψυχή.

Μετά από 2,5 μήνες λειτουργίας της κουζίνας μου, θέλω να πω ότι είμαι χαρούμενος. Είναι πολύ υψηλής ποιότητας, όμορφη, όπως ήθελα. Οι κουζίνες Lorena αξίζουν τα χρήματα και αξίζουν την αναμονή.

Χάρη σε κάθε άτομο που εργάζεται προς όφελος αυτής της υπέροχης εταιρείας LLC TD Miasskie kuchny και, φυσικά, στο πρόσωπο του.

"Lorena" για τον Λένιν, 73 Shadrina N.V.

Κάνεις τους ανθρώπους ευτυχισμένους. Καλή τύχη!
Πλεονεκτήματα
Ποιότητα για πολλά χρόνια.
Μειονεκτήματα
Δεν βρέθηκε.
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Συστήνω
  • Ποιότητα
    5/5
  • Πρακτικότητα
    5/5
  • Τιμή
    5/5
Εμφάνιση περισσότερων
Οι κουζίνες μπορεί να είναι καλές, αλλά οτιδήποτε άλλο είναι τρομερό
Σχόλιο
Αριθμός σύμβασης 255-289 της 02/07/2019

Έτσι, διέταξα μια κουζίνα σε αυτό το σαλόνι. Ο βαθμός ευγένειας του διευθυντή Natalia ήταν απλά εκπληκτικός. Από όλες τις πλευρές μας ενημερώθηκε, όλα φάνηκαν τόσο απλά. Πληρώσαμε, περιμένουμε. Εκεί ξεκίνησε.3 φορές η Ναταλία μου τηλεφώνησε με τις λέξεις "Συγγνώμη, μόλις βρήκα το επίκλιμα μου στα σχέδια, μπορούμε να το διορθώσουμε έτσι". Εντάξει, συμβαίνει, είναι καλό που αναγνώρισα τα λάθη και διορθώσαμε τα πάντα, σκέφτηκα αφελώς.

Στη συνέχεια, η νεαρή κοπέλα με καλεί και με μια μαλακή φωνή ενημερώνει ότι όλα είναι έτοιμα, θα φτάσουν την Πέμπτη και θα εγκατασταθούν την Παρασκευή και το Σάββατο. Όλες οι περιπτώσεις ακυρώνονται, αλλά ... κανείς δεν ήρθε. Ο διαχειριστής δεν έλαβε το τηλέφωνο μέχρι την Κυριακή. Για την εκφρασμένη δυσαρέσκεια, απάντησε ότι δεν γνώριζε τίποτα, αλλά θα το καταλάβει. Μεγάλη. Μια εβδομάδα αργότερα, τελικά έφερε. Και ... ξεκίνησε.

Το τμήμα για την κουκούλα δεν έγινε σωστά, δεν μπορεί να εγκατασταθεί. Οι μετρήσεις έγιναν εσφαλμένα, έπρεπε να κόψω μέρος του ράφι (είναι καλό ότι οι συναρμολογητές το έκαναν αυτό επί τόπου και πολύ προσεκτικά). Τότε άρχισε να τοποθετεί το πλυντήριο στη θέση του (ένα ειδικό άνοιγμα έμεινε κάτω από αυτό, η Ναταλία μέτρησε τις διαστάσεις της χρησιμοποιώντας τις οδηγίες για το πλυντήριό μας, όπου γράφτηκαν οι διαστάσεις).

Ως αποτέλεσμα, δεν ταιριάζει. Καλούμε τη Ναταλία, απαντώντας - έτσι ώστε να έχουν εισαχθεί όλες οι ενσωματωμένες συσκευές χωρίς κάλυμμα, αφαιρέστε το κάλυμμα και όλα είναι καλά. Έφυγαν. υπάρχει ένα άνοιγμα 3 εκ. Φαίνεται απαίσιο. Μας υποσχέθηκαν να βάλουμε κάποιου είδους "σκάφους" εκεί για να κλείσουμε το άνοιγμα. Δεν ξέρω ακόμα πώς θα τελειώσει το ζήτημα, διότι από αυτά ούτε στο αυτί ούτε στο πνεύμα. Για τα μέσα Μαΐου, η κουζίνα δεν έχει ολοκληρωθεί, δεν υπάρχει κουκούλα (

Όσον αφορά την ποιότητα της κουζίνας, γενικά, δεν υπάρχουν μέχρι στιγμής παράπονα, αλλά μέχρι στιγμής έχει περάσει ελάχιστος χρόνος. Το τμήμα για τα πλυμένα πιάτα ήταν αναστατωμένο, το στεγνωτήριο δεν ήταν καθόλου το ίδιο με την έκθεση και δεν μας είπαν ότι θα ήταν διαφορετικό. Και δεν είναι όμορφη.

Οι πλάτες εξακολουθούν να προκαλούν έκπληξη, είναι απλά χαρτόνι, κάθε σταγόνα νερού αφήνει πρησμένα ίχνη. Για το τμήμα όπου το νερό σίγουρα θα πέσει - αυτό είναι περίεργο (
Έτσι, η κουζίνα κοστίζει σχεδόν 350 χιλιάδες, εξέφρασε τη λύπη του ένα εκατομμύριο φορές που γύρισε προς Lorena.
Πιθανόν να συνεχιστεί (
Πλεονεκτήματα
Ίσως η ίδια η ποιότητα, αλλά αυτό δεν είναι ακόμα ακριβές.
Μειονεκτήματα
Υπηρεσία, κόστος, όροι, προσωπικό, το ίδιο το εργοστάσιο, όπου δεν μπορούν να κάνουν κάτι σύμφωνα με το σωστό σχέδιο.
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    2/5
  • Πρακτικότητα
    1/5
  • Τιμή
    1/5
Εμφάνιση περισσότερων
Επιτυχής op
Σχόλιο
Επιστρέψαμε στο σαλόνι Lorena στο Yekaterinburg, MC EMA με σύσταση φίλων και είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα.
Εργαστήκαμε με τη σχεδιάστρια Άννα, μου άρεσε πραγματικά η κατάλληλη προσέγγιση για την ανάπτυξη της κουζίνας μου, έλαβε υπόψη όλες τις επιθυμίες μου.

Η Άννα πρότεινε να χρησιμοποιηθούν προσόψεις από την οικολογική επένδυση της δικής της παραγωγής Lorena, να φαίνονται φυσικά και να φροντίζονται εύκολα.

Αμέσως μαζί με το σετ κουζίνας παραγγείλαμε οικιακές συσκευές, η Άννα πήρε ένα κιτ Smeg για εμάς σε μια ειδική τιμή, ήταν πολύ ωραίο να έχουμε μια καλή έκπτωση.

Αγόρασα επίσης μια τραπεζαρία στην καμπίνα, είναι πολύ βολικό, γιατί δεν χρειάζεται να τρέξετε και να αναζητήσετε ένα τραπέζι που θα ταιριάζει στην κουζίνα. Όλα φαίνονται αρμονικά.

Οι εγκαταστάτες και η παράδοση εργάστηκαν σε 5+. Όλα είναι σαφή, έγκαιρα, χωρίς σχόλια.

Χάρη στη Λορένα και ιδιαίτερα στη σχεδιάστρια Άννα.

Το συνιστώ σε όλους!
Πλεονεκτήματα
Στάση.
Επιλογή και ποιότητα υλικών.
Το γεγονός ότι μπορείτε να αγοράσετε τόσο τον εξοπλισμό όσο και την τραπεζαρία σε ένα μέρος.
Μειονεκτήματα
Δεν ανιχνεύθηκε.
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Συστήνω
  • Ποιότητα
    5/5
  • Πρακτικότητα
    5/5
  • Τιμή
    5/5
Εμφάνιση περισσότερων
Απογοητευτική ποιότητα, δεν υπάρχει εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Σχόλιο
Παραγγείλαψα μια κουζίνα που έμεινε σύμφωνα με τη συμφωνία 225-331 από τον κατασκευαστή Lorena στην Ufa, ένα σαλόνι στο εμπορικό κέντρο Parus, Elegant collection 29.01.18. Σε σχέση με την επισκευή, η κουζίνα εγκαταστάθηκε στις 29.05.18 g. Στις αρχές Αυγούστου, δηλαδή 2 μήνες μετά την έναρξη χρήσης, βρήκα σε μια από τις πόρτες πρήξιμο και ξεφλούδισμα της ταινίας. Κάλεσα έναν εκπρόσωπο της εταιρείας που ήρθε στις 21 Αυγούστου και εξέτασε το ελάττωμα.Η απάντηση μου δόθηκε σχεδόν 1,5 μήνες αργότερα (δουλεύουν γρήγορα μόνο στο στάδιο της σύναψης συμφωνίας με αυτά), μετά από πολλές κλήσεις μου, η ουσία των οποίων μειώνεται σε ένα - δεν χρησιμοποιήσατε σωστά τα έπιπλα και φταίτετε.

Κατά τη σύναψη της σύμβασης, σας δίνεται ένα Ταλμούδ, το οποίο πρέπει να υπογράψετε - και λέει ότι η κουζίνα δεν πρέπει να έρχεται σε επαφή με το νερό, και αν συμβεί αυτό, σκουπίστε αμέσως με ένα στεγνό πανί. Το πρήξιμο της πόρτας πραγματοποιήθηκε όπου υπήρχε ένα πιάτο ξήρανσης. Έβαλα τα πιάτα στο στεγνωτήριο μετά την αποστράγγιση του νερού και στεγνώνει στην πτέρυγα για το πλύσιμο των πιάτων, αυτή η πόρτα είναι επίσης ανοιχτή, επειδή βρίσκεται στον τοίχο και είναι πιο βολικό για μένα.

Όταν ένας εκπρόσωπος της εταιρείας ήρθε για εξέταση, είπε αμέσως ότι δεν υπήρχε προφανώς αρκετή κόλλα σε αυτό το site, οπότε υπήρξε ένα πρήξιμο, αλλά οι δικηγόροι της εταιρείας σκέφτονται διαφορετικά. Οι αρνητικές κριτικές στον ιστότοπό σας δεν εκτίθενται. Τώρα συλλέγω έγγραφα στο δικαστήριο.
Πλεονεκτήματα
Όμορφο μέχρι ελαττώματα
Μειονεκτήματα
Έλλειψη εγγύησης
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    5/5
  • Πρακτικότητα
    5/5
  • Τιμή
    5/5
Εμφάνιση περισσότερων
Φρικτή ποιότητα
Σχόλιο
Ο πάγκος του πρώτου έτους όλα ξεφλούδισαν! Κόβουν τα χέρια τους για την ετικέτα τους και δεν άκουσαν ούτε καν συγγνώμη! Οι κουζίνες δεν αντιστοιχούν ούτε καν στην στοιχειώδη ασφάλεια! Το εργοστάσιο απάντησε στον ισχυρισμό ότι μετά την εγκατάσταση της κουζίνας που υπογράψατε στην πράξη, που σημαίνει ότι δεν μπορεί να υπάρξουν παράπονα! Και το γεγονός ότι υπάρχουν ακόμα οι έννοιες ως εγγύηση και ένα εργοστάσιο ελάττωμα ως αποτέλεσμα του οποίου η σιδερένια επιστολή από την ετικέτα σκατά τους άνοιξε όλο το χέρι τους από αυτό δεν νοιάζεται όπως τους πελάτες τους, αν μόνο να πωλούν! Αλλά στην πραγματικότητα, μόνο η διαφήμιση, και η ποιότητα heh ... εγώ
Πλεονεκτήματα
Όχι
Μειονεκτήματα
Τιμή, ποιότητα, στάση
Περίοδος χρήσης
μισό έτος
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    1/5
  • Πρακτικότητα
    1/5
  • Τιμή
    1/5
Εμφάνιση περισσότερων
Κουζίνες Lorena
Σχόλιο
Καλή μέρα!

Θα ήθελα να αφήσω μια αρνητική ανασκόπηση για το έργο του υποκαταστήματος στην πόλη
Κιρόφ Λένιν 205

Η κατώτατη γραμμή είναι, πριν από λίγο καιρό η γυναίκα μου και εγώ στράφηκε σε αυτό
για να αποκτήσετε μια κουζίνα (Μεγάλη κουζίνα σχήματος U με
ενσωματωμένες συσκευές) ο διευθυντής μας προσέγγισε αρκετά ευγενικά και
μου είπε ευγενικά τα πάντα, έδειξε τα δείγματα, αποκάλυψε όλες τις ανάγκες μας, ο ίδιος και εγώ καταρτίσαμε ένα σχέδιο για μια μαίνεται κουζίνα, μετά από το οποίο είπε ότι το πρώτο σχέδιο σκίτσο θα είναι έτοιμο σε 2 εβδομάδες.

Μας άρεσαν τα πάντα, κανόνιαμε τις προθεσμίες και αφήσαμε όλες τις επαφές και άφησα να περιμένουμε. Μετά από 2 εβδομάδες, κανείς δεν μας τηλεφώνησε (Λοιπόν, δεν νομίζουμε ποιος θα συμβεί, μπορεί να έχει πολλή δουλειά, είναι απασχολημένος) Ονομάζουμε τον εαυτό μας, εξηγούμε την κατάσταση, για την οποία ο διευθυντής κοριτσιών ζήτησε συγγνώμη για μεγάλο χρονικό διάστημα, εξήγησε ότι κάποιος έφυγε εκεί, αλλά τώρα που καλούμε ξανά θα κάνουν ένα νέο έργο και θα μας καλέσουν πίσω ακριβώς δύο εβδομάδες αργότερα.

Δύο εβδομάδες πέρασαν, κανείς δεν μας τηλεφώνησε πίσω. Λοιπόν, νομίζω ότι δεν έχει νόημα να καλέσουμε, πρέπει να πάμε σε αυτούς. Έρχομαι, λέω γειά σου, προσπαθώντας αρκετά ευγενικά να εξηγήσω την κατάσταση (όπως αργότερα κατέστη σαφής στον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων Ulyana). Μετά από λίγο καιρό, αρχίζει να ψάχνει για το κύριο σκίτσο, αλλά δεν βρίσκει τίποτα, θέτει ένα εκατομμύριο
νέες ερωτήσεις, όπως τι, πού, πότε, αμέσως αρχίζει να μου πουλά τα πάντα
με έναν καινούργιο τρόπο (επειδή δεν βρήκα τίποτα, παρόλο που πέρασε ακριβώς ένας μήνας από την πρώτη επίσκεψη)

Όλα θα ήταν ωραία με τα οποία δεν συμβαίνει, αλλά πάνω απ 'όλα μου χτύπησε αυτό όταν εγώ
εξέφρασε τη δυσαρέσκειά μου για την ποιότητα του έργου αυτού του κλάδου, για μένα
δήλωσε ότι "Δεν τρέχουμε μετά από πελάτες".

Φυσικά, είμαι πολύ χαρούμενος που στην οργάνωση σας υπάρχει μια αναταραχή των παραγγελιών και εσείς
εργασία για φθορά. Αλλά εκτιμώ την κουζίνα μου στην περιοχή των 250.000 τρ.
Συμφωνώ ότι τα χρήματα δεν είναι μικρά! Πολλοί κατασκευαστές αγωνίζονται για τον καθένα
πελάτη και μας είπαν ότι "Δεν τρέχουμε για πελάτες".

Ως δωρεάν συμβουλή θα ήθελα να προσφέρω το υποκατάστημά σας
μεγάλο slogan "Δεν τρέχουμε για πελάτες".με το σύνθημά σας
οι πωλήσεις θα αυξηθούν κατά περιόδους.

Σας ευχαριστώ
Πλεονεκτήματα
Όχι
Μειονεκτήματα
Χωρίς μια υπεύθυνη προσέγγιση στους πελάτες.
Περίοδος χρήσης
αρκετούς μήνες
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    1/5
  • Πρακτικότητα
    2/5
  • Τιμή
    2/5
Εμφάνιση περισσότερων
Κακή ποιότητας προσωπικό
Σχόλιο
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλα τα μεγέθη που σας γράφουν. Παραγγείλαλα την κουζίνα στην Τούλα, μετά τις "μετρήσεις" από το σαλόνι, οι οποίες δεν ήταν οι εγκαταστάτες, αλλά οι ίδιοι οι πωλητές, βρήκα μια δωδεκάδα σκαλοπάτια και ακόμα δεν έβλεπα τα πάντα. Δεν δέχονται καταγγελίες σχετικά με την καμπύλη εγκατάστασης, απλώς δυναμίτησαν (χρεώθηκα με καταγγελία για μισό χρόνο, πρώτα στην Τούλα στη συνέχεια στο Miass), οι συλλέκτες στην Τούλα δεν ήταν επαγγελματίες, εγκατέστησαν άσχημα, το χάσμα ανάμεσα στην κουζίνα και τον τοίχο. Δεν έφεραν όλα όσα ήταν στην τάξη. Ξέρω ότι υπάρχουν πολλά κοπάδια κατά μήκος της Lorena στη Tula, ψάχνω για τα θύματα για μια ταξική δράση, γράψτε στο .
Πλεονεκτήματα
σχεδιασμό
Μειονεκτήματα
Ακριβά, κακής ποιότητας προσωπικό, δεν ανταποκρίνεται στις καταγγελίες, αφού λάβετε τα χρήματα που δεν ενδιαφέρονται πλέον για αυτά με τα προβλήματά σας.
Περίοδος χρήσης
μισό έτος
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    1/5
  • Πρακτικότητα
    3/5
  • Τιμή
    1/5
Φωτογραφία
Εμφάνιση περισσότερων
Απογοητευμένος
Σχόλιο
Αγόρασα μια κουζίνα στο LOREN, το συμβόλαιο του Φεβρουαρίου του τρέχοντος έτους, + κουκούλα
Δεν υπάρχουν προβλήματα στην κουζίνα, όλα ταιριάζουν. Αλλά με πρόβλημα με την κουκούλα.

1) κατά τη διάρκεια της αρχικής εγκατάστασης αποδείχθηκε ότι το γυαλί ήταν μεγαλύτερο από το απαραίτητο, μετά από το οποίο υπήρχε μια τρίμηνη αναμονή για την παράδοση νέου γυαλιού.
2) μετά την τοποθέτηση του νέου γυαλιού, υπέγραψα το πιστοποιητικό αποδοχής και το βράδυ επέστρεψα από την εργασία και διαπίστωσα ότι υπήρχαν βαθιές παράλληλες γρατζουνιές στο εσωτερικό κουτί της κουκούλας (είναι ορατές μόνο υπό ηλεκτρικό φωτισμό, επομένως δεν τις είδα κατά τη λήψη τους).
3) Αφού έγραψα την αξίωση, ένας εκπρόσωπος της υπηρεσίας LORENA ήρθε σε μένα και εξέτασε την κουκούλα και είπε: "Ναι, προφανώς υπάρχουν κουρελάκια στο κιβώτιο, και αυτό πρέπει να είναι μια υπόθεση εγγύησης." Υπογράψαμε μια πράξη αντιμετώπισης προβλημάτων μαζί του και κατά συνέπεια άρχισα να περιμένω μια απάντηση.
4) 19/20/2017 Έλαβα μια απάντηση, δηλώνοντας ότι ο ισχυρισμός μου απορρίφθηκε, με βάση την πράξη της αρχικής αποδοχής.

Με το ακόλουθο κείμενο:

"Αγαπητέ Όλεγκ Αλεξάντροβιτς!
Σας ευχαριστώ που επιλέξατε τα έπιπλα Lorena. Κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να εξηγήσουμε τα εξής:
Σύμφωνα με τη σύμβαση αριθ. CO09-2362, σας παραδόθηκε ο καθαριστής αέρα JET AIR LEILA. Κατά την εγκατάσταση του προϊόντος, αποδείχθηκε ότι το μέγεθος του γυαλιού του καθαριστήρα αέρα δεν ταιριάζει με τη σειρά.
Αυτή η απόκλιση εξαλείφθηκε από τον πωλητή εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος της Ρωσικής Ομοσπονδίας «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών».

Σύμφωνα με τη σύμβαση, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, τα εμπορεύματα επιθεωρούνται από τα μέρη για να διαπιστωθεί η ύπαρξη ελαττωμάτων και ζημιών, μετά από την οποία υπογράφεται πράξη για την εξάλειψη των ελαττωμάτων.
04/27/2017 σύμφωνα με την πράξη για την εξάλειψη των ελαττωμάτων στην καταγγελία αριθ. 8962, ο πωλητής εξάλειψε τα ελαττώματα, και ο αγοραστής αποδέχθηκε εργασίες για την εξάλειψή τους. Ο αγοραστής δεν έχει σχόλια σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος, την εγκατάστασή του και την εργασία για την εξάλειψη ελαττωμάτων, όπως αποδεικνύεται από την υπογραφή σας για την πράξη.
Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι κατά την έγκριση της εγκατάστασης του καθαριστή αέρα 04/27/2017. Δεν υπήρχαν ελαττώματα με τη μορφή γρατσουνιών στο προϊόν, επομένως, αυτά τα ελαττώματα συνέβησαν μετά την εγκατάσταση των προϊόντων.

Σύμφωνα με την παράγραφο 3.9 της σύμβασης, ο πωλητής δεν ευθύνεται για ζημιές και ελαττώματα που προέκυψαν μετά τη μεταφορά αγαθών. "

Το ελάττωμα, όπως έγραψα ήδη, είναι ορατό μόνο κάτω από ορισμένες συνθήκες φωτισμού και κατά τη στιγμή της εγκατάστασης δεν είχα την ευκαιρία να το δω.

Η εγκατάσταση της κουκούλας πραγματοποιήθηκε από την LOREN. Ενημέρωσα τον διευθυντή μου για τη ζημιά που συνέβη το ίδιο βράδυ, μόλις έφτασα σπίτι και έγραψα μια καταγγελία την επόμενη μέρα.

Μου φάνηκε ότι μια εταιρεία με τόσο μεγάλο όνομα θα πρέπει να είναι σε θέση να αναγνωρίσει τα λάθη της. Πολύ απογοητευμένος από αυτή τη στάση.
Πλεονεκτήματα
Οι κουζίνες οι ίδιοι
Μειονεκτήματα
Εξυπηρέτηση πελατών, εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Περίοδος χρήσης
λιγότερο από ένα μήνα
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    2/5
  • Πρακτικότητα
    3/5
  • Τιμή
    3/5
Εμφάνιση περισσότερων
Πολύ απογοητευμένος!
Σχόλιο
Στις αρχές Αυγούστου 2016, μετά από μια μακρά πορεία γύρω από τα έπιπλα, έφτασα στην κουζίνα από την εταιρεία του Loren. Κάναμε μετρήσεις, ένα σκίτσο ... Όλα πήγαν καλά, στην καμπίνα όλοι ήταν πολύ φιλικοί, ευγενικοί ....., αλλά ακριβώς μέχρι τη στιγμή που έκανα το πλήρες ποσό των χρημάτων. Μόλις έφεραν και εγκατέστησαν την κουζίνα, βρήκα πολύ γάμο (η ταινία από τις προσόψεις ήταν ξεφλουδισμένη, το κορυφαίο συρτάρι ήταν με μια τεράστια ρωγμή, ένιωθε σαν να έπεφτε). Έχω ενημερώσει το προσωπικό του σαλόνι για αυτό. Εκεί μου είπαν ότι ένας εκτιμητής θα έρθει σε μένα αύριο και θα διορθώσει τα πάντα.

Στην πραγματικότητα, έπρεπε να περιμένω την εβδομάδα του και μόνο μετά από τις επανειλημμένες μου κλήσεις έφτασε τελικά. Και ο ίδιος πρότεινε (παραλογισμός!) Για να κολλήσω τις προσόψεις με κόλλα σχεδόν "στιγμής" (μια κουζίνα για 200 τ.μ. !!!!!) γενικά, εξακολουθώ να επιμένω να φτιάξω νέες προσόψεις και ένα συρτάρι, περίμενα 45 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, κανένας από τους εκπροσώπους της εταιρείας Loren δεν με τηλεφώνησε ποτέ! Εν ολίγοις, στις 45 ημέρες δεν συναντήθηκαν, έφεραν αργότερα. Αυτή τη φορά χωρίς γάμο. Κατά τη διάρκεια της τοποθέτησης του κιβωτίου, σημειώθηκε έκτακτη ανάγκη (oh horror !!!!) - το κάλυμμα ενός από τα ράφια σταμάτησε! Σε αυτό μου είπαν στην καμπίνα ότι έπρεπε να περιμένω άλλες 45 ημέρες! Στην ερώτησή μου "αν συμβαίνει κάτι άλλο σε 45 ημέρες, πρέπει ακόμα να περιμένω 45 ημέρες ... και ούτω καθεξής." Μου απάντησαν: "Θα περιμένετε όσες φορές θέλετε, γιατί αυτό είναι το νόημα της σύμβασης. Επιπλέον, λέγεται με απολύτως" άγριο "τόνο.

Επέστρεψα στο Συμβούλιο Προστασίας των Καταναλωτών, έγραψα μια καταγγελία, αλλά, δυστυχώς, μετά από 15 ημέρες, δεν υπάρχει απάντηση. Προφανώς οι υπάλληλοι της εταιρείας Loren δεν έχουν γράψει τον νόμο. Σήμερα είναι 15 Δεκεμβρίου, μπορώ να πω, ακόμα δεν έχω λάβει την κουζίνα με σωστή μορφή! Είναι ατυχές το γεγονός ότι μια τέτοια μεγάλη εταιρεία αντιμετωπίζει τους πελάτες της έτσι! Κουζίνες δεν αξίζει ακόμα 20 χιλιάδες! Μέχρι στιγμής, δεν έχω καν πάρει συγγνώμη για την ταλαιπωρία! Αγόρασα μια κουζίνα στην ανοιχτή ηπειρωτική χώρα του Nizhny Novgorod! Αισθανόμουν πραγματικά ότι γύρισα σε αυτό το σαλόνι!
Πλεονεκτήματα
Όμορφη κουζίνα
Μειονεκτήματα
Η ποιότητα είναι σαφώς κουραστική, η εξυπηρέτηση και η εξυπηρέτηση των πελατών είναι τρομερή!
Περίοδος χρήσης
λιγότερο από ένα μήνα
Σύσταση σε άλλους
Δεν συνιστάται
  • Ποιότητα
    1/5
  • Πρακτικότητα
    1/5
  • Τιμή
    1/5
Εμφάνιση περισσότερων


Συνιστώμενη βιβλιογραφία:

Κλιματικός εξοπλισμός - άρθρα και κριτικές