коментар
Тя поръча бюро и скрин в нашия салон в Тюмен. Заповед № D302-540 от 28 август. Видях мебели само на снимката в сайта. Тя специално попита продавача за размера на чекмеджетата на масата (в кабината беше поставена тясна ъглова маса със съответните къси чекмеджета, а масата ми беше права и широка). Продавачът ме увери, че чекмеджетата на широката ми маса ще са много по-дълги и ще отговарят на ширината (дълбочината) на масата. Но след като мебелите пристигнаха, те ми го събраха, видях, че чекмеджетата на масата са къси! Същото като друга тясна маса в прозореца! Те са по-къси от самата маса с 20 см! Никога не съм виждал такова нещо ... И когато дойдох в салона с оплакване, продавачът ми каза - все още нищо не можеш да докажеш! Е, разбира се ... в крайна сметка нямаше свидетели на нашия разговор и нейното РЕШЕНИЕ. Наистина ли репутацията не е важна за толкова голяма и на пръв поглед уважавана компания Дятково? Наистина ли е невъзможно да се свържем с клиентите по човешки начин? Най-важното е да вземете пари (дори можете да заблудите!), И тогава вашите проблеми? Въпреки това написах заявление за връщане на масата, но продавачът каза, че е безполезно, така или иначе ще ви откажат. Ето ти. И масата не е евтина. Но напълно не функционира поради тези къси кутии (
Сега за скрина. Първо, чекмеджетата също са къси, макар и не 20 см, както в таблицата, а 5 см, но все пак неприятни. Четири чекмеджета и широчина 5 см са отрязани ... това е колко безполезно празно място е зад тях! А също и след монтажа установих, че пукнатините между чекмеджетата и страничните врати с различна ширина. Вертикалните имат разлика от 2 до 4 мм, хоризонталните - от 3 до 6 мм! И по дължина те също са неравномерни - от единия край по-тесен до другия край по-широк. В кабината казаха, че това се дължи на некачествен монтаж. Но колекционерът е от собствената им компания! Между другото, интонациите на продавачите се промениха драстично, след като написах моите изявления. От полезно преминаха към почти хамски.
10.03.19. Днес ми се обадиха от магазина и предложиха 50% от разходите за връщане на масата! И бутилка шампанско! Това е арогантност ... За половината от цената на маса бутилка? Ще се свържа с Роспотребнадзор. Как можете да изневерите и да се свържете с клиентите като цяло? Между другото, в споразумението се казва, че продавачът трябва да запознае купувача с размерите и т.н. стоки (ако не е изложена в салона, а само в каталога или на сайта има снимка)! И аз не само не бях представен, но и излъган с размера!
Така си купих мебелите на фирмата Дятково. Защо имат такива цени?
Goodies
Изглежда красиво на снимката.
минуси
Не е функционален. Продавачът не информира за истинските размери на мебелните части, когато не е представен в магазина, и е възможно да се съди само от думите на продавача. Купувач пряка измама!
